LA SOBRECARGA DE LA INFORMACIÓN EN LA RED
El usuario medio necesitaría 12 horas diarias para ver
toda la información que le llega en los medios sociales.
Todo el mundo experimenta de vez en cuando un lapso
mental relacionado con el procesamiento de la información: has visto un enlace
en una página web pero no recuerdas dónde, te han hablado de una película pero
has olvidado el título...En general, has escuchado cierta información que te
interesa, pero no puedes precisar los detalles.
¿Por qué sucede esto? Es posible que nuestro cerebro
esté falto de vitaminas B, las que mejoran la memoria. Pero también puede ser
que estemos expuestos a tal cantidad de información que no seamos capaces de
procesarla o retenerla.
Por ejemplo, sólo en los medios sociales -por no
hablar del resto de medios de comunicación, las interacciones personales,
libros, revistas, etc.- el usuario medio recibe 285 piezas de información cada
día, entre texto -posts, artículos, documentos- y piezas audiovisuales -música,
vídeo, imágenes- que contienen 54.000 palabras (el equivalente a una novela) y
443 minutos de vídeo (como cuatro películas). Necesitaríamos doce horas diarias
para ver toda esa información.
Esta infografía de LifeHack -afortunadamente, diseñada
con sencillez- resume toda esa carga (¿excesiva?) de contenidos a la que nos
enfrentamos a diario en los social media.
Sobrecarga informativa en wikipedia:
EL PROBLEMA DE
LA INFOXICACIÓN
Lo cierto es
que el problema de la infoxicación no es nuevo en el mundo en el que vivimos
desde que Internet se generalizo. Es algo que simplemente ha ido a mas y en el
futuro aumentará. Este es el verdadero problema de la infoxicación, que cada
vez se agudiza más, dado que cada vez es mas fácil la divulgación de contenidos
y la creación de estos, resulta que cada día es mas difícil mantenerse al día,
por el volumen y la velocidad de circulación de la nueva información.
Esto solo es un aperitivo de lo que va ir llegando. Gracias al open data cada vez más, dispondremos de mas aplicaciones que utilizarán datos liberados por las administraciones públicas que harán que podamos acceder a más informaciones. ¿Las vas a ignorar solo por que no puedes leerlas? La mayoría de las veces la respuesta es un si. La técnica del avestruz es muy socorrida entre los humanos. Esto supone ignorar el problema y los riesgos que esto conlleva en vez de aprovechar la oportunidad. En muchas organizaciones no se tiene en cuenta los costes reales de la infoxicacion. Veamos cuales son estos.
Esto solo es un aperitivo de lo que va ir llegando. Gracias al open data cada vez más, dispondremos de mas aplicaciones que utilizarán datos liberados por las administraciones públicas que harán que podamos acceder a más informaciones. ¿Las vas a ignorar solo por que no puedes leerlas? La mayoría de las veces la respuesta es un si. La técnica del avestruz es muy socorrida entre los humanos. Esto supone ignorar el problema y los riesgos que esto conlleva en vez de aprovechar la oportunidad. En muchas organizaciones no se tiene en cuenta los costes reales de la infoxicacion. Veamos cuales son estos.
LOS COSTES DE LA
INFOXICACIÓN
Infoxicacion o reducción de la productividad
¿Cuanto
tiempo destinas al día para buscar y leer los títulos de los avisos en tu buzón
de correo electrónico, boletines, revistas y bases de datos?. Seguro que estas
pensando y te sale como mínimo una hora. Piensa que este es el tiempo medio que
una persona dedica al día en su puesto de trabajo para estar al día de los
cambios que suceden en su industria. Ahora multiplica esto por el numero de
empleados en plantilla, luego por cinco días laborables, después por 4 semanas
y finalmente por 11 meses de trabajo efectivo. Esto te dará un calculo
aproximado del tiempo que tu organización destina a actualizarse con
información que en el mejor de los casos es la adecuada, pero lo más probable
es que no sea la mejor posible. Piensa ahora que a parte de esto cada vez
existen más fuentes de información y más información a la que acceder. Lo
cierto es que empezamos a marearnos. Lo lógico es que intentemos no detenernos
demasiado en el problema por que haciendo los cuentas del tiempo y
multiplicando por 20€ (el coste medio de un empleado por hora) la cifra es
bastante importante.
Coste de oportunidad derivado de la infoxicación
A parte del
coste económico y mental que supone buscar información con la sensación de no
estar consiguiendo mantenerte al día y saber que se te están pasando cosas por
que cada vez hay más información, es necesario considerar el coste de
oportunidad que esto supone para nuestra empresa. Es decir aquello que
estoy dejando de hacer por destinar tantas horas a buscar y leer información
pero sobre todo por las informaciones que me puedo estar perdiendo, por no ser
capaz de leer la información relevante y que mis competidores si pueden estar
obteniendo.
SOLUCIÓN A LA
INFOXICACION
Los que seguis este blog sabeis cual
es la respuesta al problema de la Infoxicacion: Los sistemas de vigilancia e
inteligencia competitiva. A los cuales dedico buena parte de mi actividad
profesional y empresarial, dado que la mayoría de las soluciones de mi empresa
están orientadas a ello. Para los que no estáis tan familiarizados con este
concepto podéis consultar aqui algunos de los artículos sobre estos temas:
- La importancia de obtener información relevante
- Siete ventajas de contar con un sistema de vigilancia tecnológica
- Los cinco pilares de la vigilancia tecnológica
- Buscando información en 7 minutos artículo 1, artículo 2 y artículo 3
Los sistemas
y metodologías basadas en la vigilancia e inteligencia competitiva resuelven el
problema de la infoxicacion por que, permiten realizar una optimizada:
- Seleccion de fuentes relevantes
- Palabras calves adecuadas
- Automatizacion del proceso de captura de la información
- Comunicación o distribución de la información a las personas adecuadas
- Revisión e inclusión de nuevas fuentes identificadas
Esta es la
forma en la que el problema de la infoxicación queda resuelto ya que me
permite destinar 5 minutos a la lectura de las informaciones relevantes para mi
ya que previamente hemos seleccionado las fuentes y filtrado los resultados de
forma automática con la ayuda procesos, herramientas y personas.
- See more at: http://papelesdeinteligencia.com/infoxicacion-o-el-problema-del-exceso-de-informacion/#sthash.8j62fERh.dpuf
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PAPEL QUE JUEGAN LOS DOCENTES EN ESTA COMPETENCIA Y PROPUESTAS DE
HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
Considero que
además de la aplicación para Android que incluyo al pié, el alumno puede
recurrir a Sindicaciones RSS o marcadores de navegadores para gestionar la
información. El maestro juega un papel importantísismo a la hora de seleccionar
y utilizar esas herramientas.
Evernote o
Delicius son otras dos opciones a las que se puede recurrir. Recvursos de
ofimática e incluso la agenda del movil o una agenda a lápiz pueden serle de
gran ayuda en éste sentido.
APROVECHANDO
QUE TODOS TENEMOS SMARTPHONES CON SISTEMA OPERATIVO ANDROID, OS DEJO UNA
APLICACIÓN BASADA EN LA INFOXICACIÓN
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